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verified Tutorial Paso a Paso · Actualizado al 2026

Cómo Consultar Tus Puntos INFONAVIT con NSS o CURP (Actualizado al 2026)

Muchos trabajadores en México desconocen cuántos puntos INFONAVIT tienen acumulados simplemente porque nunca los han consultado. La gran ventaja es que este trámite es 100% gratuito, toma solo 5 minutos y se puede realizar desde cualquier teléfono móvil o computadora. En esta guía te explicamos cómo hacerlo con tu Número de Seguridad Social (NSS) o CURP.

Interfaz de consulta de puntos INFONAVIT con NSS en portal oficial

badge ¿Qué Necesitas para Consultar Tus Puntos?

Para realizar tu consulta únicamente requieres contar con uno de los siguientes identificadores oficiales:

NSS (11 dígitos)

Tu Número de Seguridad Social asignado por el IMSS. Es el dato principal de acceso al portal.

CURP (18 caracteres)

Clave Única de Registro de Población. Sirve para validar tu identidad en el registro inicial o por Infonatel.

¿No conoces tu NSS? Puedes obtenerlo gratis e inmediatamente desde el portal oficial del IMSS (imss.gob.mx) en el apartado de localización de NSS.

computer Método 1: En el Portal Mi Cuenta INFONAVIT (Recomendado)

Más Detallado

Es la opción más completa porque te permite consultar no solo tu puntaje total, sino también el desglose de los 9 factores paramétricos y el saldo exacto en pesos de tu Subcuenta de Vivienda.

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    Ingresa al sitio oficial: Abre tu navegador y entra a micuenta.infonavit.org.mx. Funciona en computadoras, tabletas y teléfonos celulares.
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    Inicia sesión con tu NSS: Coloca tu NSS de 11 dígitos y tu contraseña personal. Si no tienes cuenta aún, presiona el botón «Quiero una cuenta» y regístrate con tu CURP, RFC y celular en solo 5 minutos.
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    Dirígete a Precalificación y Puntos: En el menú de la izquierda o superior, pulsa en «Tramitar mi crédito» y luego en «Precalificación y puntos». De inmediato verás si ya cuentas con los 1,080 puntos mínimos y cuánto te pueden prestar.

smartphone Método 2: Desde la App Móvil INFONAVIT

La app oficial está disponible de forma gratuita en Google Play Store (para teléfonos Android) y en la App Store (para iPhone). Descarga la aplicación oficial, ingresa con tu mismo NSS y contraseña, y consulta tus puntos en cualquier momento. También puedes revisar nuestra guía general para checar tus puntos para más detalles técnicos.

call Método 3: Por Teléfono sin Internet (Infonatel)

Si no cuentas con acceso a internet o prefieres atención por voz, puedes llamar directamente a la línea ciudadana oficial:

Lada sin costo nacional: 800-008-3900

Ciudad de México y área conurbada: 55-9171-5050

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a 21:00 hrs | Sábados y domingos de 9:00 a 15:00 hrs.

Preguntas Frecuentes sobre la Consulta

¿Puedo consultar mis puntos INFONAVIT solo con el NSS? expand_more

Sí. Si ya tienes tu cuenta creada, ingresas directamente con tu NSS y tu clave personal. Para el registro por primera vez sí te solicitarán la CURP y el RFC para validar tu identidad fiscal.

¿Qué hago si el portal indica que no reconoce mi NSS? expand_more

Comprueba primero tu NSS en el portal del IMSS. Si el número es correcto pero INFONAVIT no lo encuentra, habla a Recursos Humanos de tu empleo para verificar que te hayan dado de alta formalmente ante el seguro social.

¿Cuánto tarda en actualizarse la información de mis puntos? expand_more

El sistema se actualiza de manera bimestral, unos días después de que las empresas pagan sus cuotas patronales. Un nuevo empleo puede demorar de uno a dos bimestres en reflejar la nueva continuidad.